Becon - CRM - Một phần mở rộng để nâng cao dịch vụ khách hàng của bạn
Becon - CRM là một tiện ích mở rộng trình duyệt tiện dụng để quản lý việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Ngoài việc bán sản phẩm, nó cũng có thể được sử dụng để quản lý địa chỉ liên hệ, khách hàng tiềm năng, cơ hội, khách hàng, cuộc hẹn, v.v. Trên thực tế, nó cung cấp sự kết hợp độc đáo giữa CRM và một ứng dụng nhằm cung cấp cho người dùng trải nghiệm bán hàng và dịch vụ chuyên nghiệp, hiệu quả.
Giờ đây với tiện ích mở rộng Becon WhatsApp, bạn có thể sử dụng WhatsApp, cũng như trên điện thoại của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng và bạn có thể gửi tin nhắn cho họ trên WhatsApp. Điều này cho phép bạn không chỉ quản lý các hoạt động bán hàng của mình mà còn có thêm lợi ích là có thể gửi cho họ một tin nhắn đơn giản trên WhatsApp để nhắc họ về một khía cạnh quan trọng của sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ có thể sử dụng hoặc công ty có thể cải thiện. Ngoài ra, nhân viên bán hàng của bạn có thể nhận được tin nhắn về trạng thái của khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng và bạn cũng có thể gửi cho họ những tin nhắn đơn giản để yêu cầu thêm thông tin hoặc lên lịch cuộc họp.
